携帯事業部／野見山 豊裕

現在のミッションは、新たに開発された携帯端末を、お客様に販売して問題が無いか確認をすることです。

開発ベンダー内で評価試験が完了した携帯端末を、当社にて受入試験として評価試験の検証項目を確認します。受入試験は、お客様への販売後、問題が発生しないように品質をチェックするため、最後の砦という位置付けです。この確認で問題があった場合は、開発ベンダーへ改善を要求し、品質を向上させる取り組みを行います。ドコモの高い品質を維持する上で非常に重要であり、欠かすことのできないセクションなので、日々緊張感を持って仕事に取り組んでいます。

プレッシャーを乗り越えられた時のご褒美は、自分に対する自信

VoLTEのサービス開始直前のことですが、いろいろな問題が発生しました。すでにサービス開始日は決まっていたため、何としても解決しなければいけないというプレッシャーの中で苦しい戦いが続きました。毎日毎日、異なる問題が発生するため、問題の本質が何なのかを見極めながら、多くのチームとの調整などを行い、解決へと突き進みました。無事、サービスが開始された時は、プレッシャーから解放され本当に大きな達成感がありました。困難な壁も、問題の本質を考えながらやりきる事で、自分でも解決できるという自信を得ることが出来ました。それ以来、困難な壁にぶつかったとしても、『あの時の苦労に比べれば』と考えられるようになりました。

ゴールに導くマネジメント力

日々発生するさまざまな問題を自分の力で責任をもって解決する。そして、開発全体を把握しながら、チームをゴールへ導くまでやりきる事が必要です。

積極的な自己成長力

情報系業界は特に言えることですが、最先端の技術は常に進歩していくものです。自分のスキルを向上させ自己成長するためにも、新しい技術に敏感でいることや、日々勉強を続けることが必要となります。